Условия на препоръчителната програма

1. Предмет

Настоящите условия („Условията за препоръки“) уреждат препоръчителната програма („Програмата“), предлагана от MALEDA SAS, SAS, със седалище 17 rue de la caserne, 57710 Aumetz, France („Maleda“).

Програмата позволява на дадено лице („Препоръчителят“) да препоръча услугата Maleda на търговец („Препоръчаният“) и да получава, при посочените по-долу условия, комисиона, равна на 80 % от сумата без данъци на абонаментите, които Препоръчаният плаща на Maleda през първите 2 месеца от абонамента си, а след това на 10 % от сумата без данъци, на едно-единствено ниво на препоръка.

Програмата е отделна от абонамента за услугата Maleda, уреден от условията за ползване и продажба. Тя не е задължителна и участието в Maleda като търговец не задължава да бъдете Препоръчител. Препоръчителят не купува нищо от Maleda, като участва в Програмата.

2. Определения

• Препоръчител: лицето, което е приело Условията за препоръки и разполага с код за препоръка.
• Препоръчан: търговецът, който създава профил в Maleda, след като е последвал връзката или е използвал кода на Препоръчител, при условията на раздел „Функциониране“.
• Код и връзка: личният код на Препоръчителя и адресът от вида https://maleda.eu/?ref=CODE, който го съдържа.
• Комисиона: сумата, дължима на Препоръчителя, изчислена съгласно раздел „Изчисляване на комисионата“.
• Абонаментно плащане: плащане, действително събрано от Maleda по абонамента на Препоръчания (основна оферта и Опции).

3. Кой може да бъде Препоръчител

Препоръчител може да бъде всяко пълнолетно и дееспособно физическо лице или всяко юридическо лице, представлявано от оправомощено лице. Препоръчителят може да бъде:

• търговец, занаятчия или професионалист, който използва Maleda;
• професионалист, който не използва Maleda (например счетоводител, доставчик, сдружение на търговци);
• частно лице, което няма сайт в Maleda и действа извън всякаква търговска дейност.

Препоръчителят декларира, че предоставената от него информация е точна и че има право да участва в Програмата в държавата си на пребиваване. Статутът на Препоръчител е независим от евентуалния абонамент на Препоръчителя за Maleda: той не предполага наличието на такъв и не се губи при неговото прекратяване.

Доходи и данъци. Комисионите са възнаграждение. Препоръчителят, независимо дали е професионалист или частно лице, носи единствен отговорност да ги декларира и да заплати данъците, осигуровките и да изпълни формалностите, които произтичат от тях в неговата държава (данък върху доходите или корпоративен данък, социални осигуровки, ДДС, регистрация на дейност и др.). Maleda не дава данъчни съвети: при съмнение се консултирайте със съветник или с данъчната администрация. Вижте раздел „Фактуриране и данъци“.

Maleda може да откаже кандидатура или да прекрати участието на дадено лице по основателна причина (неточна информация, невъзможност за проверка, риск от измама, законова забрана).

4. Функциониране на препоръката

Код и връзка. Всеки Препоръчител разполага с личен код и връзка (?ref=CODE). Той ги споделя свободно при спазване на раздел „Комуникация и поведение на Препоръчителя“.

Бисквитка за 30 дни. Когато дадено лице пристигне в Maleda чрез връзката на Препоръчител, кодът се запомня в неговия браузър за 30 дни (бисквитка „maleda-ref“: вижте политиката за бисквитките). Ако лицето създаде профил през този период или въведе кода при създаването на профила си, препоръката се регистрира.

Фиксирана при създаването на профила. Препоръката се прилага само при създаването на профила на Препоръчания. Тя не може да бъде добавена, заменена или премахната впоследствие, включително чрез нова връзка, последвана след създаването на профила, и не се прилага за търговец, който вече има профил в Maleda. Ако са последвани няколко връзки, важи последният код, запомнен преди създаването на профила.

Само едно ниво. Препоръчителят получава Комисиона върху абонаментите на своите преки Препоръчани, и само върху тях. Препоръчаните на неговите Препоръчани не пораждат никаква Комисиона: комисиона на „ниво 2“ не съществува.

Без самопрепоръка и без кръстосана препоръка. Препоръчителят не може да препоръча сам себе си, пряко или чрез лице, дружество или профил, които контролира или които са свързани с него. Двама Препоръчители също не могат да се препоръчват взаимно, нито да организират помежду си размяна на препоръки. Maleda може да откаже всяка препоръка, която нарушава това, и я анулира (раздел „Измами и злоупотреби“).

Препоръчаният няма никакво задължение към Препоръчителя и не плаща повече: цената на неговия абонамент не се променя от препоръката, която не е договор, сключен с него.

5. Изчисляване на комисионата

Комисионата е равна на 80 % от сумата без данъци на всяко Абонаментно плащане, действително събрано от Maleda от Препоръчания през първите 2 месеца от абонамента му (начална ставка), а след това на 10 % от сумата без данъци на всяко следващо Абонаментно плащане (обичайна ставка). Тя се изчислява върху сумата без данъци, платена от Препоръчания:

• годишен абонамент: първото плащане се разпределя пропорционално на фактурираните месеци (2 по началната ставка, останалите по обичайната); подновяванията са по обичайната ставка;
• тя се отнася до основния абонамент и до Опциите, платени от Препоръчания, включително пропорционалните корекции, когато дадена Опция е добавена в хода на периода;
• ДДС и другите данъци са изключени;
• взетата предвид сума е действително платената: отстъпка, кредитно известие или търговски жест, предоставени на Препоръчания, намаляват базата за изчисление; неуспешно, неплатено или възстановено плащане не поражда Комисиона (раздел „Възстановявания и неплащания“);
• таксите за плащане на Stripe не се приспадат от базата за изчисление.

Комисионата се изразява и изплаща във валутата, в която плаща Препоръчаният: комисиона в евро се отчита в евро, комисиона в друга валута остава в тази валута. Maleda не конвертира валутите една в друга.

Ставките от 80 % и 10 %, както и срокът от 2 месеца, могат да се променят при условията на раздел „Промяна и прекратяване на Програмата“; приложимата към дадено плащане ставка е действащата към датата на неговото събиране.

Препоръчителят може да следи Комисионите си в своя профил: придобита сума, сума в очакване на изплащане, изплатена сума.

6. Продължителност на комисионата

За всеки Препоръчан Комисионата се дължи, докато Препоръчаният остава абониран и плаща абонамента си. Тя се прекратява, щом абонаментът на Препоръчания приключи (прекратяване, неподновяване, спиране поради неплащане) или профилът му бъде изтрит. Тя се възобновява, ако Препоръчаният се абонира отново със същия профил.

Не се дължи Комисиона върху плащанията, предхождащи регистрирането на препоръката, нито върху пробните или безплатните периоди.

Препоръчителят може да прекрати участието си в Програмата по всяко време, като изтрие кода си или пише на contact@maleda.eu. Вече придобитите Комисиони остават дължими и се изплащат при условията на раздел „Изплащане“; след прекратяването не възникват нови.

7. Фактуриране и данъци

Комисионата се изразява без данъци. Препоръчителят поема задълженията за ДДС, фактуриране и деклариране, които му се полагат според неговия статут и държава:

• Препоръчител, регистриран по ДДС, добавя приложимия данък към Комисионите си, когато законът го изисква, и издава необходимите фактури (или, когато Maleda предлага това и той приеме, Maleda издава вместо него фактура по режим на самофактуриране);
• Препоръчител, който не е регистриран по ДДС (например частно лице, което действа инцидентно, или лице, ползващо режим на освобождаване от ДДС), не добавя ДДС и посочва това, ако законът го изисква.

Месечни извлечения. Всеки месец Maleda съставя номерирано извлечение на дължимите на Препоръчителя Комисиони. За Препоръчител, който се е обявил за професионалист в своето пространство, това извлечение има стойността на самофактура, съставена от Maleda от името и за сметка на Препоръчителя, който я приема чрез тази декларация и може да я оспори в 30-дневен срок. За частно лице то е извлечение за комисиони: плащанията към него са ограничени до 3000 парични единици на календарна година; над този праг Комисионите остават придобити и се изплащат, щом то се обяви за професионалист.

Препоръчителят предоставя на Maleda и на Stripe информацията, която законът ги задължава да събират (самоличност, адрес, данъчен идентификационен номер или ДДС номер, статут). При липса на такава Maleda може да спре изплащането на Комисионите до нейното съобщаване. Maleda може също да бъде задължена да декларира някои изплатени суми пред данъчните администрации; от това не произтича никаква отговорност към Препоръчителя.

8. Изплащане на комисионите

Чрез Stripe Connect. Комисионите се изплащат чрез банков превод през Stripe Connect по сметка Stripe „Express“, открита на името на Препоръчителя. За да ги получи, Препоръчителят създава или свързва тази сметка от своя профил, приема условията на Stripe, приложими към свързаните сметки, и отговаря на проверките на Stripe: банковите данни и проверката на самоличността се събират и контролират от Stripe съгласно собствените ѝ условия. Maleda нито получава, нито съхранява банковите данни на Препоръчителя и не контролира решенията на Stripe (например отказ на сметка).

Месечно, с праг. Изплащанията се извършват веднъж месечно. Комисиона се изплаща само когато натрупаните Комисиони, дължими на Препоръчителя, достигнат 10 парични единици в една и съща валута (например 10 €; натрупването се води отделно за всяка валута). Под прага Комисионите се натрупват и се пренасят към следващия месец.

Условие за изплащане. Комисиона се изплаща при следващото месечно изплащане след месеца на събирането, ако плащането, на което се основава, към тази дата не е нито възстановено, нито оспорено, и ако сметката Stripe на Препоръчителя е активна и пълна. Докато Препоръчителят няма валидна сметка Stripe, Комисионите остават в изчакване. [ДА СЕ ПОПЪЛНИ: максимален срок за съхранение на непотърсените комисиони, например 12 месеца, и съдбата им след това]

Такси. [ДА СЕ ПОПЪЛНИ: такси за превод]

Край на участието. Когато Програмата приключи или Препоръчителят прекрати участието си, придобитите и все още неизплатени Комисиони се изплащат при следващото месечно изплащане, дори да не достигат прага, при условие че сметката Stripe на Препоръчителя го позволява и не е установено нарушение по раздел „Измами и злоупотреби“.

9. Възстановявания, оспорвания и неплащания

• Пълно възстановяване на Абонаментно плащане на Препоръчания (например при отказ, търговски жест или грешка): съответната Комисиона се анулира.
• Частично възстановяване: Комисионата се преизчислява върху сумата, оставаща след възстановяването.
• Оспорване на плащане („chargeback“) или неуспешно плащане: не се дължи Комисиона върху съответната сума, докато случаят не бъде решен в полза на Maleda.

Когато анулираната или намалената Комисиона вече е изплатена, Maleda може да я възстанови: чрез прихващане със следващите Комисиони на Препоръчителя, чрез отмяна на превода, когато Stripe го позволява, или, при липса на достатъчни бъдещи Комисиони, като поиска от Препоръчителя да я върне. Препоръчителят се уведомява за това с посочване на причината.

Прекъсването на услугата или спирането на Препоръчан поради неплащане спира Комисионата за неплатения период.

10. Измами и злоупотреби

Забранени са и могат да доведат до посочените по-долу санкции:

• препоръчването на самия себе си или на дружество или лице, свързано с Препоръчителя, включително чрез фалшив профил, профил за услуга или подставено лице;
• създаването на фалшиви търговски обекти, фиктивни профили или абонаменти без реална дейност с цел получаване на Комисиони, или абонирането на Препоръчан с измамно или оспорено платежно средство;
• кръстосаната препоръка или всякаква размяна на препоръки, организирана между Препоръчители;
• масовото изпращане на непоискани съобщения („спам“): имейли, SMS, лични съобщения, повтарящи се коментари или публикации;
• заблуждаващата реклама, фалшивите обещания (относно услугата, нейните цени или печалбите на Препоръчителя) и злоупотребата с името Maleda или с визуалната му идентичност;
• използването на думата „Maleda“ или нейни варианти като име на домейн, име на профил, страница или марка, или като рекламна ключова дума за конкурентна или объркваща услуга, без писмено съгласие;
• опитът за идентифициране на Препоръчан от анонимизираните статистики или за заобикаляне на защитата на неговите данни;
• всякакъв друг способ, предназначен да заблуди Maleda, Stripe или търговец.

Санкции. Maleda може, в зависимост от тежестта и след изслушване на Препоръчителя, когато е възможно: да му отправи предупреждение; да спре кода му и изплащанията за времето на проверката; да анулира Комисионите, свързани със съответните профили или плащания, включително вече изплатените (възстановяване); да прекрати участието му в Програмата и, при тежка измама, профила му; да сигнализира фактите на органите. Препоръчителят може да представи становището си, като пише на contact@maleda.eu. Исковете за обезщетение на Maleda остават запазени.

Maleda може автоматизирано да съпоставя някои елементи (имейл адрес, платежна сметка, адрес, устройство), за да открие самопрепоръка или измама. Никаква санкция не се налага без преглед от човек.

11. Комуникация и поведение на Препоръчителя

Не е представител на Maleda. Препоръчителят действа от свое име и за своя сметка. Той не е нито служител, нито пълномощник, нито търговски агент, нито франчайзополучател на Maleda и не може да обвързва Maleda, нито да сключва договори, да определя цена, да предоставя отстъпка или да дава обещание от нейно име. Той няма нито задължение за резултат, нито минимална цел, а Maleda не гарантира нито брой Препоръчани, нито ниво на Комисионите.

Без обещания за печалби. Препоръчителят никога не представя Програмата като сигурен или лесен източник на доходи и не обявява никаква конкретна печалба като сигурна. Той описва Програмата такава, каквато е: 80 % от сумата без данъци на абонаментите, платени от Препоръчаните през първите им 2 месеца, а след това 10 %, докато те плащат, при горепосочените условия.

Лоялна комуникация. Препоръчителят спазва правилата за защита на потребителите и за лоялна търговска практика, приложими в неговата държава, по-специално тези относно заблуждаващите търговски практики и рекламата (във Франция: членове L. 121-1 и следващите от Кодекса на потребителите; Директива 2005/29/ЕО) и, когато адресатът му е професионалист, тези относно заблуждаващата и сравнителната реклама (Директива 2006/114/ЕО). Твърденията му за Maleda са точни и проверими и той не сравнява Maleda по неверен или очернящ начин. Той спазва нормативната уредба за търговските съобщения (предварително съгласие за търговски имейли и SMS).

Прозрачност относно интереса. Препоръчителят, който препоръчва Maleda публично (социални мрежи, блог, видео, бюлетин, сайт), посочва ясно и в близост до препоръката, че получава възнаграждение при абониране (например: „връзка за препоръка, получавам възнаграждение, ако се абонирате“ или „търговско сътрудничество“). Това задължение за прозрачност се прилага по-специално за инфлуенсърите: във Франция Закон № 2023-451 от 9 юни 2023 г. урежда търговското влияние и налага точни обозначения и отговорности; сходни правила съществуват в останалите държави членки. Препоръчителят носи единствен отговорност за това.

Име и визуални елементи. Препоръчителят може фактически да споменава името Maleda, за да обозначи услугата. Всяко друго използване на името, логото или визуалната идентичност (материали, платени обяви, име на страница) предполага писменото съгласие на Maleda.

12. Лични данни и информиране на Препоръчания

За Препоръчителя. Maleda е администратор на данните на Препоръчителя, необходими за Програмата (самоличност, имейл адрес, код, Комисиони, изплащания, идентификатор на сметката Stripe). Stripe обработва освен това, на своя собствена отговорност, банковите данни и документите за самоличност. Подробностите (цели, правни основания, срокове, права) са в политиката за поверителност.

Какво вижда Препоръчителят за Препоръчаните: само анонимизирана информация. Препоръчителят вижда за всеки Препоръчан един ред статистика: неговата професия, неговия град, датата на препоръката, неговия статус (например активен, в очакване, приключен абонамент) и сумата на свързаните Комисиони. Препоръчителят никога не вижда самоличността на Препоръчания: нито име, нито име на търговския обект, нито пълен адрес, нито имейл, нито телефон, нито каквито и да било данни от неговия сайт или за неговите клиенти. Maleda може да групира или скрива тази информация, когато тя би позволила идентифицирането на Препоръчан (например когато той е единственият от своята професия в малко населено място). Препоръчителят се задължава да не се опитва да идентифицира Препоръчан въз основа на тези статистики.

За Препоръчания. При създаването на профила си Препоръчаният се уведомява, че е бил препоръчан и че Препоръчител получава Комисиона, изчислена върху абонаментните му плащания, без достъп до неговите данни и без промяна на цената му. Препоръчаният упражнява правата си пред Maleda (contact@maleda.eu): Препоръчителят не притежава никакви данни, отнасящи се до него.

Данни на Препоръчителя. Препоръчителят сам обработва, на своя отговорност, данните на лицата, с които би се свързал, за да им препоръча Maleda (търговски съобщения, списъци с контакти); Maleda не получава никакви от тях чрез Програмата.

13. Промяна и прекратяване на Програмата

Maleda може да променя Условията за препоръки, включително ставката, прага или начина на изплащане, или да прекрати Програмата по всяко време с предизвестие от 30 дни, съобщено по имейл и в профила на Препоръчителя. Промяна, наложена от закона, от Stripe или от сигурността на Програмата, може да се приложи без предизвестие.

Промените се прилагат само за Абонаментните плащания, събрани след влизането им в сила. Комисионите, придобити преди тази дата, остават дължими и се изплащат при условията на раздел „Изплащане“. Ако Програмата приключи, след изтичането на предизвестието не се създават нови препоръки и след датата на прекратяване не възниква нова Комисиона.

Препоръчителят, който отказва промяна, може да прекрати участието си преди влизането ѝ в сила; ако продължи да участва след това, се счита, че я приема. Не се дължи никакво обезщетение само поради промяната или прекратяването на Програмата, освен ако законът не предвижда друго.

14. Приложимо право, компетентен съд и други

Условията за препоръки се уреждат от френското право, както и условията за ползване и продажба. Императивните правила на държавата на пребиваване на Препоръчителя, по-специално тези, които защитават непрофесионалния препоръчител, остават приложими.

Страните първо търсят решение по взаимно съгласие: пишете на contact@maleda.eu. При липса на такова всеки спор е от компетентността на компетентните съдилища по седалището на издателя, при спазване на императивните правила за компетентност.

Условията за препоръки са съставени на френски език, който е референтната версия; преводите се дават за информация. Ако дадена клауза бъде обявена за нищожна, останалите остават в сила. Препоръчителят не може да прехвърля правата си или Комисионите си на трето лице без писменото съгласие на Maleda.

15. Контакт

За всякакви въпроси относно Програмата, Комисиона или изплащане: contact@maleda.eu. За Вашите лични данни: contact@maleda.eu.

Издател: MALEDA SAS, SAS, 17 rue de la caserne, 57710 Aumetz, France, 123456TEST12345. Вижте също правната информация и политиката за поверителност.